TOP >利用規約
１．カウンセリングの目的
「アトラス」では、カウンセリングの専門職という立場に立ち、依頼者の悩みや気持ちの整理のお手伝いをする事 を目的とし、依頼者を尊重し、その福利を増進し、健康的な関係を作る ための専門的なサービス提供を目指します。
２．カウンセリングの手段
アトラスは依頼者に対し、次のような方法でサービスを提供します。
★対面によるカウンセリング、セラピー、ワーク
３．行動等について
1)「アトラス」では依頼者の決断を最優先し、解決策等の強要は一切致しません。
また、依頼者の行動に対して一切の責任を負いません。
2)依頼者は自身の責任で決断・行動をし、「アトラス」に対し責任を一切求めることはできません。
４．カウンセリングについて
１）現在、精神科・心療内科などに通院中・又は通院されていたことのある依頼者は、必ずそのことをカウンセラーにお伝えください。
「アトラス」は、依頼者が伝えなかったことによって起こる状況に対する責任を一切負いません。
２）カウンセリングは、必ずしも症状改善を約束するものではありません。また、カウンセリング過程での症状の変化については責任を一切負いません。
医師とご相談の上、ご自身の責任でカウンセリングを受けるかどうかを決めてください。カウンセリング中の体調の急激な変化や健康状態の変化があった 場合は、主治医／担当医に必ず相談してください。
３）「アトラス」では、医療行為となる診療行為及び診断は一切行なっておりません。
５．インフォームド・コンセントについて
カウンセリングを開始、継続するにあたって「アトラス」からは次の事項をインフォームド・コンセントとして依頼者へお知らせします。
★カウンセリングの目的、目標、主な計画、限界、リスク
★カウンセラーの資格、経歴
★料金、記録方法、記録の保管方法
インフォームド・コンセントについては、依頼者とカウンセラーで話し合い、必要になるごとに修正していきます。
６．カウンセリングの中止について
１）依頼者はいつでもカウンセリングを中止することができます。
２）また、「アトラス」のカウンセラー、セラピストの能力では対応が難しいと考えた場合には、お断りする場合があります。カウンセラーの倫理として、自分の能力を超えたカウンセリングや依頼者の福利となることができない場合はカウンセリングをお受けすることができません。
７．個人情報・プライバシー保護について
１）カウンセリング内容について、依頼者の事前の許諾なしに第3者に公開することはありません。ただし、「アトラス」は 円滑なカウンセリングを継続するため、 個人が特定できる情報を削除した上で開示することがあります。
２）依頼者はカウンセリング中にどこまで個人情報を明らかにするかを選択できます。また、「アトラス」は 明らかにされた個人情報をカウンセリング以外の目的で 第3者に使用させることはありません。
３）ただし、次のようなやむを得ない場合には依頼者の事前の許諾にかかわらず、個人情報の第3者への公開を行うことがあります。
★依頼者又は第3者が生命の危険にあると考えられる場合
★依頼者又は第3者が虐待を受けており、速やかに対処しなければ生命の危険が考えられる又は犯罪に至る可能性が高いと思われる場合
★依頼者が自殺する意思を明らかにし、その可能性が高いと思われる場合
★法令等により開示が求められた場合
★人命、身体または財産の保護のために必要があると判断された場合
★公的機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力すること。その他公共の利益のために特に必要があると判断された場合
★ご相談者様または弊社の権利確保のために必要であると判断された場合
★業務遂行に必要な限度で個人情報の取り扱いを委託する場合
８．別途費用について
★銀行振り込みにかかる手数料は依頼者でご負担ください。
９．キャンセル条件
１）カウンセラー側からのキャンセル
次のような場合は、カウンセラー側からのキャンセルとし、日時を改めて設定するか、料金をお返しします。
★カウンセラー側の都合でカウンセリングが成立しなかった場合
★自然災害などでカウンセリングが成立しなかった場合
２）依頼者からのキャンセル
依頼者の都合で予約時間に来られない場合、２時間前までにご連絡いただければ、予約日時のキャンセルとし、改めて日時のご相談をさせていただきます。 依頼者の都合で予約時間にカウンセリングの場に来られず、事前に連絡なく時間が終了してしまった場合、料金をお返しすることは出来ません。
３）時間延長
依頼者の都合で時間通りに始められなかった場合は、決められた時間内でカウンセラーはその場でお待ちしています。 遅れて始まったカウンセリングの 終了時間は予定時間通りとなり、開始時間に会わせた終了時間の延長はありません。
ただし、初回の機器接続の確認などで若干の時間を必要とした場合は、その時間をカウントすることはなく、「今から開始しますが、よろしいですか？」と 確認した後に始めます。
４）その他
カウンセラーから返金する場合、返金にかかる振り込み手数料はカウンセラー負担としますが、申し込み時の振り込み手数料を加えてお返しすることはありません。
１０．18歳未満の方のカウンセリング
保護者の方の同意が必要です。保護者の方の署名捺印がある同意書をファックスしていただくことがあります。
また、18歳未満の依頼者のカウンセリングについて第3者から情報公開を求められた場合は、保護者の方の同意が必要です。
１１．著作権
「アトラス」で表示されているコンテンツの著作権は「アトラス」に帰属します。
１２．準拠法
「アトラス」に関する準拠法は日本法とします。
１３．免責事項
１）当サイトの利用は、利用者の方の自らの責任（自己責任）において、ご利用、行動の程、お願い致します。
２）下記のようなケースに関しては、お断りする場合もありますので、ご理解、ご協力の程、お願い致します。
・法律に反する行為や、それに準ずる内容
・法律の専門知識の領域の内容（財産相続問題など）
・専門の医療機関の治療・診察が必要と思われる内容
３）上記の利用規約を諸事情により部分的に変更・追加・削除することがございます。
「アトラス」では、カウンセリングの専門職という立場に立ち、依頼者の悩みや気持ちの整理のお手伝いをする事 を目的とし、依頼者を尊重し、その福利を増進し、健康的な関係を作る ための専門的なサービス提供を目指します。
２．カウンセリングの手段
アトラスは依頼者に対し、次のような方法でサービスを提供します。
★対面によるカウンセリング、セラピー、ワーク
３．行動等について
1)「アトラス」では依頼者の決断を最優先し、解決策等の強要は一切致しません。
また、依頼者の行動に対して一切の責任を負いません。
2)依頼者は自身の責任で決断・行動をし、「アトラス」に対し責任を一切求めることはできません。
４．カウンセリングについて
１）現在、精神科・心療内科などに通院中・又は通院されていたことのある依頼者は、必ずそのことをカウンセラーにお伝えください。
「アトラス」は、依頼者が伝えなかったことによって起こる状況に対する責任を一切負いません。
２）カウンセリングは、必ずしも症状改善を約束するものではありません。また、カウンセリング過程での症状の変化については責任を一切負いません。
医師とご相談の上、ご自身の責任でカウンセリングを受けるかどうかを決めてください。カウンセリング中の体調の急激な変化や健康状態の変化があった 場合は、主治医／担当医に必ず相談してください。
３）「アトラス」では、医療行為となる診療行為及び診断は一切行なっておりません。
５．インフォームド・コンセントについて
カウンセリングを開始、継続するにあたって「アトラス」からは次の事項をインフォームド・コンセントとして依頼者へお知らせします。
★カウンセリングの目的、目標、主な計画、限界、リスク
★カウンセラーの資格、経歴
★料金、記録方法、記録の保管方法
インフォームド・コンセントについては、依頼者とカウンセラーで話し合い、必要になるごとに修正していきます。
６．カウンセリングの中止について
１）依頼者はいつでもカウンセリングを中止することができます。
２）また、「アトラス」のカウンセラー、セラピストの能力では対応が難しいと考えた場合には、お断りする場合があります。カウンセラーの倫理として、自分の能力を超えたカウンセリングや依頼者の福利となることができない場合はカウンセリングをお受けすることができません。
７．個人情報・プライバシー保護について
１）カウンセリング内容について、依頼者の事前の許諾なしに第3者に公開することはありません。ただし、「アトラス」は 円滑なカウンセリングを継続するため、 個人が特定できる情報を削除した上で開示することがあります。
２）依頼者はカウンセリング中にどこまで個人情報を明らかにするかを選択できます。また、「アトラス」は 明らかにされた個人情報をカウンセリング以外の目的で 第3者に使用させることはありません。
３）ただし、次のようなやむを得ない場合には依頼者の事前の許諾にかかわらず、個人情報の第3者への公開を行うことがあります。
★依頼者又は第3者が生命の危険にあると考えられる場合
★依頼者又は第3者が虐待を受けており、速やかに対処しなければ生命の危険が考えられる又は犯罪に至る可能性が高いと思われる場合
★依頼者が自殺する意思を明らかにし、その可能性が高いと思われる場合
★法令等により開示が求められた場合
★人命、身体または財産の保護のために必要があると判断された場合
★公的機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力すること。その他公共の利益のために特に必要があると判断された場合
★ご相談者様または弊社の権利確保のために必要であると判断された場合
★業務遂行に必要な限度で個人情報の取り扱いを委託する場合
８．別途費用について
★銀行振り込みにかかる手数料は依頼者でご負担ください。
９．キャンセル条件
１）カウンセラー側からのキャンセル
次のような場合は、カウンセラー側からのキャンセルとし、日時を改めて設定するか、料金をお返しします。
★カウンセラー側の都合でカウンセリングが成立しなかった場合
★自然災害などでカウンセリングが成立しなかった場合
２）依頼者からのキャンセル
依頼者の都合で予約時間に来られない場合、２時間前までにご連絡いただければ、予約日時のキャンセルとし、改めて日時のご相談をさせていただきます。 依頼者の都合で予約時間にカウンセリングの場に来られず、事前に連絡なく時間が終了してしまった場合、料金をお返しすることは出来ません。
３）時間延長
依頼者の都合で時間通りに始められなかった場合は、決められた時間内でカウンセラーはその場でお待ちしています。 遅れて始まったカウンセリングの 終了時間は予定時間通りとなり、開始時間に会わせた終了時間の延長はありません。
ただし、初回の機器接続の確認などで若干の時間を必要とした場合は、その時間をカウントすることはなく、「今から開始しますが、よろしいですか？」と 確認した後に始めます。
４）その他
カウンセラーから返金する場合、返金にかかる振り込み手数料はカウンセラー負担としますが、申し込み時の振り込み手数料を加えてお返しすることはありません。
１０．18歳未満の方のカウンセリング
保護者の方の同意が必要です。保護者の方の署名捺印がある同意書をファックスしていただくことがあります。
また、18歳未満の依頼者のカウンセリングについて第3者から情報公開を求められた場合は、保護者の方の同意が必要です。
１１．著作権
「アトラス」で表示されているコンテンツの著作権は「アトラス」に帰属します。
１２．準拠法
「アトラス」に関する準拠法は日本法とします。
１３．免責事項
１）当サイトの利用は、利用者の方の自らの責任（自己責任）において、ご利用、行動の程、お願い致します。
２）下記のようなケースに関しては、お断りする場合もありますので、ご理解、ご協力の程、お願い致します。
・法律に反する行為や、それに準ずる内容
・法律の専門知識の領域の内容（財産相続問題など）
・専門の医療機関の治療・診察が必要と思われる内容
３）上記の利用規約を諸事情により部分的に変更・追加・削除することがございます。